分享两个同事的理赔case，客户都来自国内一线大城市。
一、脑膜瘤理赔案例
41岁女士，年5月，投保了6万美金的单次理赔重疾，供款期10年，并配置了2个附加医疗险。
年1月28日，出院后来理赔脑膜瘤，年2月4日我公司批核客户的重疾理赔，共理赔8.2万美金（约58.4万人民币）
客户于年2月、3月、5月，三次住院理赔，都有赔付，美金金额如下：
公司的重疾险，6万美金基础保额，前10年赠送2.1万美金保额，总共8.2万美金，58.4万人民币。真得了大病，重疾险保额如果有3-5年的年收入，会真正的缓解旷工、身体原因造成的生活压力。钱到用时，不会嫌少。
医疗保险的住院杂项包括：确诊之前的检查费用、用药、药费，CT、MRI、PETCT等。
客户当时不肯选择有附加额外保额的医疗，所以年，医院的住院杂项高达美金（近10万人民币），只报销了该医疗保险的杂项上限：美金。
投保TIPS：选择有额外报销额度的住院保险或者高端医疗，保费会贵些，但是医疗通胀每年8-15%，各项杂项费用也可以报销。
二、乳腺癌理赔
38岁女性，年12月投保15万美金，多次理赔重疾，交20年。且附加了癌症医疗保险。
年6月，理赔乳腺癌。公司把客户已经交的年的保费美金也退还给了客户。
年8月拿到理赔支票：，美金（万人民币）。
另外客户年8、10、12月，年1、3月的住院医疗，也都理赔成功。
另外：年9月，客户乳房重建手术，包含在癌症医疗CP里的。美金。
赫赛汀，乳癌标靶药物，癌症医疗险CP可以报销。人民币一支，每三周一支，社保乙类药物，50%自费，医保给一半的保费，自费50%。需要打一年。
三、选多次理赔产品还是单次理赔产品？
客户41岁投保，44岁理赔脑膜瘤之后，再无重疾险，且再也不能买了。
38岁投保，41岁理赔乳腺癌，之后乳腺癌复发、转移可再次赔付，其他重大疾病比如、中风、心脏病、肾衰竭等等，也可以再次赔付。
四、重疾险的保额买多大比较好？
两个客户，一个拿到72万港币的理赔额度金，一个拿到万的理赔金。
五：医院如何判断私家、还是半私家？
答：也主要看硬件是两人一间，还是一人一间房。
六：问：外企高管已经有高端医疗，涵盖和睦家，还需要买重疾和高端医疗吗？
答：高管福利是跟合同走，举例上海一个外企药企，管理层50岁男性高管，发生中风，给了6个月恢复期，如果不能胜任工作hr就会炒人。因中风抢救不及时，留下运动和语言的后遗症，6个月后被炒。
所以还是需要买跟自己终身的重疾险和高端医疗。否则生大病被炒之后，公司给的高端医疗也没有了，且因为已有大病不能再配置重疾和高端医疗了。
同事分享，确诊乳腺癌客户在去年12月在香港非常动荡的时候，化疗期间，戴着假发来公司投保了养老金，真正用过保险的人，才会知道它的好。
保险这个工作造福客户的在日后，听到这样的故事，会更加知道自己这份工作的意义。
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丽丽（ful)，从事香港保险。80后狮子座，湖南人，香港浸会大学硕士，在港7年半。
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