一、公司简介
太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司（以下简称“中国太平”），是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海，注册资本.3亿元，总资产逾亿元。凭借稳健的财务表现，公司连续四年获得惠誉国际“A+”（强劲）财务实力评级。目前，太平人寿已开设37家分公司和1余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国。
依托集团综合性、多元化经营平台，太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、电话销售与网络销售等服务渠道，提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品，基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系，通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求，为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
太平人寿始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路，核心业务和新业务价值持续健康发展，业务品质保持行业领先水平。截至年底，太平人寿期末有效保险金额超过亿元，累计服务客户总量超过万人次，支付理赔款和生存金总额近千亿元。二、年理赔数据
年太平人寿唐山中支理赔分类情况表
单位：（件、万元）
年太平人寿唐山中支全年理赔获赔率为98.46%，单笔最高赔付金额为万元，单笔最快赔付到账时间为6秒，小额理赔平均支付时效为0.83天。
三、年理赔案例
1案例一：趁着年轻为自己加足保障
涉及险种：福利健康+和福禄倍至B重疾保险
出险原因：宫颈癌。
简要概述：年10月份一次例行宫颈TCT检查，王女士被告知诊断为宫颈癌，噩耗总是那么突然，自己还很年轻，这种事怎么会发生在自己身上。代理人老师指导客户拨打公司进行报案，太平人寿理赔人员随即进行前置调查，客户出院后代理人老师协助客户快速收集理赔资料，使用“秒赔”系统进行提交，三天后客户便收到了公司理赔结案短信，理赔金额.83元。
客户感受：疾病不分人，意外不讲情，你若安好，我愿备胎到老，你若不好，我是救命稻草！
2案例二：太平理赔暖人心客户致谢送锦旗
涉及险种：福利健康重疾C（保额20万元）和真爱健康保险
出险原因：脑膜瘤
简要概述：被保险人赵女士年2月份在体检中心检查时发现左额叶高密度影，体检结果考虑为脑膜瘤，医院进一步检查诊断为：左额叶脑膜瘤，行开颅手术。代理人老师拨打电话进行报案登记，太平人寿理赔人员随即进行前置调查，加速后期理赔审核进度，最终向赵女士赔付理赔金共计21万元。为了对太平人寿的迅速理赔与热情服务表示感谢，年7月9日，赵女士亲自来到太平人寿唐山中支，赠送一面“关怀备至、热情诚恳、认真负责、服务周到”的锦旗。
客户感受：疾病无情，太平有爱，快速理赔不仅提升公司品牌形象，客户的满意更是对太平人寿最好的肯定。
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