打架惊魂，风雨飘摇！
“什么！？这不可能！这绝对不可能！“
一个月余前，陈先生（化名，下同）还沉浸在突如其来的噩耗中。30岁的他是一名货车司机，每天起早贪黑跑着货运生意，家里上有老下有小，都盼着陈先生这口饭养着。虽辛苦，一家子倒也其乐融融。
可生活就喜欢跟人开玩笑！
就在刚刚过去的七月某天，陈先生因为业务上发生的一点小口角跟人打了一架，头部出了点皮外伤，医院做了个头部CT检查。谁曾想，这一查竟查出脑部有个肿瘤，医生初步诊断是脑膜瘤！
陈先生整个人一下子慌了。这不可能，好好的一个人怎么突然就说有脑肿瘤呢？就在陈先生还惊魂未定之时，医生的一席话就让他彻底懵住了：虽是肿瘤初期，但需及早尽快手术切除，不然后患无穷，前后费用合计大概近十万块钱！
一份保单，初现希望！
十万块钱，对陈先生一家来说，可不是一笔小钱，短时间内要筹集这笔钱可不是易事！就在陈先生一筹莫展的时候，妻子的一番话“点醒”了他：你不是之前有买了份平安保险吗？现在出了事咋不指望让保险来救命呢？
原来，四年前偶然的一次机会让陈先生了解到了保险，觉得自己常年在外跑，整天昼夜颠倒，风险挺高的，于是为自己投保了一份平安福人身保险，附加了保额15万的平安福重疾险。
可妻子却一直不怎么认可保险，认为没必要，本来靠陈先生的收入来养家就拮据了，还要来供保险，这不雪上加霜嘛？面对妻子的质疑，陈先生便拨通了保单服务人员小林的电话……
重疾先赔，雪中送炭！
“喂，小林啊，我最近这边出了点事，之前不是有买了份保险吗，你过来帮我看下能怎么处理不？”
“好的，我马上过去！“
在小林了解到客户的详细情况后，他即刻向平安公司报了案，并让客户安心治疗，放心做手术！所幸，手术很成功。就在公司了解客户情况后，初步审核符合重疾先赔的绿色通道条件，第一时间安排人员联系客户协助办理理赔事宜。在得知客户已做完手术回到家中调养，便直接上门当场为客户提交了理赔申请。
而就在公司人员前脚刚踏出陈先生家门，后脚便传来客户理赔已经审核完成：符合良性脑肿瘤，共计赔付15万元，并豁免了8.5万元的保费！这笔理赔款让陈先生一家舒了口气，让这失去了主要劳动力的家得以有所依靠，也让陈先生对接下来的康复治疗更加有信心！而陈先生的妻子，也从此对保险改观，并对保险未雨绸缪的保障更加坚信不疑了！
出险及时报案
平安保险为你保驾护航！
回顾本次陈先生的整个案件历程，公司能第一时间评估客户病情，为客户提供优质的理赔服务，除了客户本身具备较高的保险意识外，懂得及时报案之外，专业的服务人员也发挥显著的作用。
专业，创造价值。
平安，让每一个家庭都平平安安！
e赔小纵队志若鱼赞赏
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